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文章标题:中国石化新闻网

发布时间: 2019-08-15

  今年以来,广西玉林石油紧贴市场需求,根据不同的市场板块实施不同的营销策略,并将营销措施落实到站点,促进零售量不断上涨。截止到8月6日,该公司零售量突破20万吨,同比上涨8.4%。

  一站一策落实营销。面对乡镇、国道、城区等不同的市场板块,该公司打破原来统一开展营销活动的习惯,将促进经营措施落实到加油站现场,提升营销效果。在乡镇市场板块,实施圩日营销活动,在加油场摆设活动广告牌,员工主动开口促销,提升活动氛围。在国道市场,该公司在点对点竞争的加油站开展直降营销措施,充分发挥品牌优势,积极争抢零售市场。在城区站强化积分签约、加油送洗车券等业务,提升与客户的粘合力。今年,该公司加油站落实零售营销措施9项,极大地提升了零售营销能力。

  细化服务赢得客户。在服务方面,该公司也根据各站客户特点,积极细化服务措施,使服务围绕零售转。在春耕、夏收等农忙时节,在农网站开展帮扶“三农”活动,开放站内小厨房、小浴室等设施,畅通农机加油绿色通道,受到广大农民朋友的欢迎。在国道站点,大力建设司机驿站,设置休息室,完善喝水、热饭、查询路况等服务措施,为过路司机提供精准到位的服务。在城区站点,紧贴市民需求,配备地图、小药箱、方便油桶等便民设施,积极推行加油八步法,为客户留下良好的印象,提升品牌形象。今年,该公司在加油站大力推行“10+X”服务项目,将加油站建设成为为民服务点,极大提升了客户满意度。

  强化考核提升动力。在内部管理方面,该公司也打破原来的“大锅饭”考核模式,根据实际情况,落实一站一方案,使考核助推零售业务,取得了良好的效果。首先将自营、承包、驻站的站点进行分类考核,按量兑现考核分值,提升员工的积极性。最快现场开奖报码直播室其次是将活动效果及时开展评估,适当追加通过活动所获得的增量分值,调动员工促销的能动性,通过灵活考核使活动达到预定的效果。最后是增加汽油销售、同比增量、环比增量等多个奖项,实行差异化考核,将考核分值分配到个人,使努力与懈怠有真正对比,提升员工的竞争意识。1-8月份,该公司公布考核结果7次,消除了人均收入低于2000元站点,2019年管家婆王中王,使考核发挥了促进零售的作用。


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